江蘇大明生物工程裝備有限公司
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本公司所生產的發酵設備均為國產化結構,控制系統和關鍵電器部件配置均采用目前德國公司品牌的進口產品,有力保證了整個系統的可靠性,用戶反映情況良好,得到了廣大用戶的信賴與推崇。本公司的服務體系在發酵行業內及廣大用戶中有著良好的口碑。只要您打個電話提出疑問、說明故障現象,就會有專業人員為您分析問題、解決問題。在接到用戶服務通知后以最快速度到達現場,并保證最短時間內解決問題、排除故障。
在質保期內,對設備的非易損件,在正常使用情況下發生損壞或失效,均無償提供維修或更換(因用戶操作失誤造成的損毀除外)。超過質保期后按原配件價格提供(如配件價格發生變化,則本公司應及時通知用戶予以確認)。
設備正常運行后,我公司將不定期對用戶進行電話回訪或上門回訪工作,及時了解設備運行情況,有效解答設備使用過程中的疑問,并提出相應需要改進的維護、保養建議,以保證設備長期正常工作。
我們承諾:從設備的制作、安裝、調試及售后服務一切為您提供全優的服務,如因我公司存在制造安裝質量問題,一年內免費上門服務,接電文后36小時內工程技術人員到客戶指定地點,其它技術服務終身跟蹤。
應急響應時間:接電文后,在24小時內到現場維修服務。